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社區(qū)電商怎么運營?社區(qū)團購的運營技巧
發(fā)表于 2020-09-21 17:20:18 瀏覽:2798
現(xiàn)在團購模式越來越火爆了,很多商家都通過社區(qū)團購來開啟自己的社區(qū)電商之路,社區(qū)電商對于用戶來說,社區(qū)電商發(fā)展至今僅有兩到三年的時間,運營的經(jīng)驗還不是很成熟,那么對于商家來說,社區(qū)電商要怎么運營呢?
1、確定社區(qū)電商定位
定位是網(wǎng)上商城進行一切活動的出發(fā)點和落腳點,社區(qū)電商是哪個要想成功首先要有精準的定位,基本也是就近原則,從自己最熟悉的領域做起。初期開展的時候,可以按照片區(qū)進行一層層的開發(fā),通過深耕一個或者幾個社區(qū)來跑通流程,再磨合好運營團隊之后,最后在嘗試擴張。切記不要盲目去追求社區(qū)數(shù)量,用戶數(shù)量,而忽略了團購平臺內(nèi)部的運營,打造好標桿社區(qū)后再拓張,才能節(jié)省不少費用。
2、做好商品質(zhì)量把控
社區(qū)電商所銷售的商品都是人們?nèi)粘I钏璧膭傂枭唐罚肷鐓^(qū)電商能夠獲得用戶的喜愛,就必須要做好選品及品控。一般社區(qū)電商都是以家庭高頻剛需消費品為主,其中生鮮類產(chǎn)品和日用品是最為適合開展社區(qū)電商的品類。要想讓用戶真正滿意就必須要保證好商品質(zhì)量。生鮮類商品由于其保質(zhì)期短、損耗大等特點,需要做好供應鏈的完善,這樣才能保證商品供應配送的效率,從而有效降低損耗、保證商品質(zhì)量。
3、小區(qū)布局選點
社區(qū)團購運營還有一個重要因素,就是社區(qū)團購選點,一般建議選擇在入住率達50%以上的小區(qū)布局,取貨地點較為便利,穩(wěn)定老客戶的同時,也能吸引新客戶,某社區(qū)團購剛開始不為認知,通過設置二維碼海報,吸引路過客戶掃描加群,慢慢增加粉絲。
4、活躍粉絲群體
社區(qū)團購是一種社交電商,活躍粉絲群體對于社區(qū)電商運營很重要,社區(qū)電商一般都會伴隨著一個或者多個粉絲群的出現(xiàn),作為社區(qū)電商的團長,我們通常都會將粉絲群體看得十分重要,而且不斷的去了解粉絲群體的需求和問題。粉絲群體的管理是一個十分消耗精力的過程,需要我們?nèi)ゼ毿牡恼樟系礁鱾€等各個層次的人群以及不同需求的人群的具體要求。與此同時,活躍群內(nèi)粉絲熱度是我們每天必須要做的事情,它可以是通過推出更多方便粉絲、利于粉絲生活的服務以及產(chǎn)品,或者是給予粉絲群內(nèi)一定的優(yōu)惠和政策。
看完了以上內(nèi)容,大家是否已經(jīng)對社區(qū)電商怎么運營有所了解,如果想要了解更多,可以關注我們商淘軟件。
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