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社區(qū)團(tuán)購(gòu)系統(tǒng)模式的重要性
發(fā)表于 2019-02-12 14:48:24 瀏覽:3182
伴隨著網(wǎng)絡(luò)的普及與電子商務(wù)的發(fā)展,社區(qū)團(tuán)購(gòu)已成為社區(qū)居民最熟悉的一種消費(fèi)方式,傳統(tǒng)的社區(qū)團(tuán)購(gòu)模式是:社區(qū)團(tuán)長(zhǎng)建立微信群,發(fā)布團(tuán)購(gòu)商品信息,社區(qū)居民通過團(tuán)長(zhǎng)發(fā)布的信息了解商品,通過微信向團(tuán)長(zhǎng)報(bào)單,團(tuán)長(zhǎng)線下統(tǒng)計(jì)訂單,統(tǒng)一采購(gòu),社區(qū)居民向團(tuán)長(zhǎng)付款提貨。
縱觀以上的流程,可以看出,從團(tuán)長(zhǎng)發(fā)布團(tuán)購(gòu)信息到社區(qū)居民最終拿到產(chǎn)品,這中間非常多的流程都是通過線下人工操作完成,大量的統(tǒng)計(jì)工作流程繁雜,且往往存在漏單、賬目不清等情況。所以對(duì)團(tuán)長(zhǎng)和社區(qū)居民來說,傳統(tǒng)社區(qū)團(tuán)購(gòu)模式式存在很大的不足。
首先對(duì)社區(qū)居民來說,單憑團(tuán)長(zhǎng)描述了解產(chǎn)品,對(duì)產(chǎn)品信息了解片面,有很大的可能將會(huì)面臨貨品質(zhì)量、售后難保障等問題。
而對(duì)于團(tuán)長(zhǎng)來說,貨源問題難以保障,統(tǒng)一采購(gòu)商品需墊付大量的資金,品類多采購(gòu)耗費(fèi)時(shí)間長(zhǎng),訂單、賬目統(tǒng)計(jì)都是靠人力線下操作效率低等,這些都是導(dǎo)致傳統(tǒng)社區(qū)團(tuán)購(gòu)“基本不賺錢”,眾多的社區(qū)團(tuán)購(gòu)?fù)皇菚一ㄒ滑F(xiàn),不能長(zhǎng)久存活下去。
所以,如何能夠讓社區(qū)團(tuán)購(gòu)能夠更加規(guī)范化、平臺(tái)化,使社區(qū)團(tuán)購(gòu)流程更簡(jiǎn)單,管理更高效,這才是社區(qū)團(tuán)購(gòu)發(fā)展的必然趨勢(shì)。
其實(shí),社區(qū)團(tuán)購(gòu)模式經(jīng)過幾年的發(fā)展,在很多地方都紛紛出現(xiàn)了一批社區(qū)團(tuán)購(gòu)新業(yè)態(tài),比如芙蓉興盛旗下的電商平臺(tái)——興盛優(yōu)選,以及獲得多輪投資的社區(qū)服務(wù)平臺(tái)——你我您社區(qū)購(gòu),美食社區(qū)電商平臺(tái)——十薈團(tuán)等,基本上都是基于以下運(yùn)營(yíng)模式:平臺(tái)運(yùn)營(yíng)方整合社區(qū)資源招募社區(qū)團(tuán)長(zhǎng)(社區(qū)商鋪/業(yè)主/物業(yè)/寶媽等),團(tuán)長(zhǎng)繳納一定的加盟費(fèi)、保證金并與平臺(tái)方約談好傭金比例之后,就具體的團(tuán)購(gòu)產(chǎn)品簽訂團(tuán)購(gòu)協(xié)議,平臺(tái)統(tǒng)一提供團(tuán)購(gòu)產(chǎn)品,團(tuán)長(zhǎng)無需進(jìn)行囤貨墊款,主要負(fù)責(zé)銷售工作,建立社區(qū)微信群發(fā)布團(tuán)購(gòu)產(chǎn)品信息,引導(dǎo)居民通過網(wǎng)上圖文詳細(xì)信息了解商品并下單付全款,再由平臺(tái)統(tǒng)一配貨到團(tuán)長(zhǎng)自提點(diǎn),社區(qū)消費(fèi)者直接到自提點(diǎn)取貨。最后,團(tuán)購(gòu)產(chǎn)品售后期結(jié)束后,以雙方約定的傭金比例,平臺(tái)將團(tuán)長(zhǎng)所得收益轉(zhuǎn)給團(tuán)長(zhǎng)。
基于目前新的社區(qū)團(tuán)購(gòu)模式流程簡(jiǎn)單、方便快捷,同時(shí)借助社區(qū)團(tuán)購(gòu)系統(tǒng)管理,整個(gè)團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)流程更加規(guī)、高效,加上興盛優(yōu)選、你我您、十薈團(tuán)等社區(qū)電商服務(wù)平臺(tái)的成功,極大的激勵(lì)了眾多想要進(jìn)入社區(qū)團(tuán)購(gòu)新業(yè)態(tài)的企業(yè)。社區(qū)團(tuán)購(gòu)客源主要來自線下,但本質(zhì)上是電商平臺(tái),通過布局在小區(qū)的門店(團(tuán)長(zhǎng))吸引用戶,再借助微信、拼團(tuán)將用戶引導(dǎo)至線上,隨后,通過線上方式運(yùn)營(yíng)用戶和商品(預(yù)售、拼團(tuán))。所以想要更好的發(fā)展社區(qū)團(tuán)購(gòu),一套符合社區(qū)團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)發(fā)展的社區(qū)團(tuán)購(gòu)系統(tǒng)無疑是能更好的促進(jìn)社區(qū)團(tuán)購(gòu)的開展,那么,什么樣的系統(tǒng)才能符合社區(qū)團(tuán)購(gòu)新業(yè)態(tài)發(fā)展的需求?
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